¿Cuál es el medio de contacto de soporte para los inversores del Grupo de Acompañamiento Portfolio Personal Inversiones (PPI) en Clave Bursátil?
El canal de soporte de nuestros clientes es aperturas@clavebursatil.com actualmente a cargo de Martin Eduardo Género (AP CNV 1396) y Nicolas De Elia Salgado (AP CNV 1591), quienes atenderán todo lo relacionado a tu pertenencia al grupo y preguntas financieras. También podrás escribirles a través de Whatsapp. Recordá que todas las operaciones cursadas a través de PPI, las deberás realizar por medio de su plataforma de trading. Ante cualquier consulta que tengas sobre su operatoria, también podrás consultar en el sitio web de PPI y/o a través de los números y mails de contacto de PPI.
¿Puedo invitar a un tercero que no tiene cuenta de PPI a participar del grupo?
Si, se puede contactar con Martín Género y/o Nicolás de Elía a través del siguiente link https://clavebursatil.com/ppi o email a aperturas@clavebursatil.com, quienes le brindarán la información necesaria para abrir una cuenta en PPI.
¿Cómo convertir dólar cable a dólar MEP?
Para convertir dólares cable que provengan de banco se puede utilizar la herramienta ““Operar MEP/CCL” desde la plataforma de trading de PPI. Recordá que podrás encontrar toda la información de cómo hacerlo y/o requisitos necesarios en la plataforma de operaciones, o escribinos a aperturas@clavebursatil.com.
Transferí pesos y no los veo acreditados ¿Qué hago?
Los depósitos locales pueden tardar hasta 2hs, y depósitos internacionales hasta 24hs, si las acreditaciones superan estos plazos respectivamente contactate con tu agente productor o con PPI
¿Hace falta notificar siempre un depósito?
No es necesario informar los depósitos que realizan
¿Se puede fondear la cuenta con pesos desde MercadoPago u otro CVU?
Si, se puede de la misma forma que con una transferencia bancaria.
¿Cómo transferir títulos a otro bróker?
Para hacer la transferencia de títulos se debe llenar el formulario en la pestaña "Gestiones" en la plataforma, y desde ahí seguir el paso a paso. Recordá que toda la información la podés encontrar en el sitio web de PPI.
¿Cómo transferir títulos desde otro bróker?
Desde IOL por plataforma:
- Mi cuenta > Movimientos
- Títulos > Transferencias
- Informar Transferencia
Desde BMB por plataforma:
- Contacto > Transferencias
- Transferencia de títulos > Egreso de títulos > Local > Nuevo
Desde Balanz por mail a titulos@balanz.com indicando:
- Tickers
- Cantidades
- Número de cuenta y Nombre del cliente
Para recibir tenencias desde otra cuenta comitente local, el agente de origen le va a solicitar los siguientes datos:
- Entidad: PP Inversiones SA - N° Depositante: 262
- Nº de Cuenta Comitente: XXXXXX
- Contacto exclusivo para Agentes: Tel: 5258 8870/8869 Mail: titulos@ppinversiones.com
A su vez, para un mejor seguimiento, complete el siguiente formulario y envíe una copia a consultas@portfoliopersonal.com
Recordá que para realizar transferencias desde otros brokers, podés encontrar toda la información en el sitio web de PPI.
Para los otros brokers: Varía la plataforma y la metodología en la que se piden las transferencias, pero los datos que se piden son los mismos: Especie y cantidad de nominales.
¿Cómo participo de una licitación primaria de ON?
El cliente puede participar de licitaciones primarias desde la Plataforma de trading en la sección de Operar / Licitar
Recordá que toda la información la podés encontrar en la plataforma de operaciones de PPI.
Diferencia entre orden market, limit y stop limit
Orden Market: Opera la orden al precio disponible (llamado “precio de mercado”), tanto para la compra como para la venta. No se ubica en la caja de puntas esperando el precio, sino que “le pega” al valor disponible en el momento con el fin de concretar la operación sin demora.
¿La comitente es una cuenta remunerada?
No es una cuenta remunerada. Para ese fin uno debe colocar los pesos en el FCI de Money Market e ir rescatando los pesos a medida que los quiere invertir en otras especies.
¿Los FCI tienen comisión?
No, los FCI tiene un costo de administración que está incluido en el valor de la cuotaparte.